施耐德电气（中国）有限公司（“施耐德电气”或“我们”）致力于保护您的个人信息和隐私权利。本声明阐述了在您使用China IAM（“本平台”）期间，我们如何处理您的个人信息并保障您的个人信息权利。

 

当您使用本平台以及本平台提供的服务时，请您务必仔细阅读本声明，并了解我们收集、处理您的个人信息的目的、类型和安全措施，包括我们如何使用、存储、共享您的个人信息，以及您如何通过我们的流程行使您对个人信息的访问权、删除权等个人信息权利。

 

当您同意本声明，或以适当的方式开始、继续使用本平台或接受本平台提供的服务，且未通过适当的方式联系我们表达相反意见，我们将视为您充分理解并同意本声明。阅读过程中，如果您有任何疑问、意见、建议或投诉，请通过下文第9部分列举的联系方式与我们联系。

 

1.个人信息保护

  

在使用本平台所提供的服务期间，本平台的用户（包括代表公司或其他法人实体使用本平台的个人，“用户”或“您”）将向施耐德电气提供必要的个人信息。这些个人信息将在施耐德电气提供的本平台中处理，并在施耐德电气集团内部和为向您提供服务的施耐德电气必要的供应商处存储和使用。

 

在您使用本平台提供的功能时，您同意本平台按照本声明以及您所代表的企业实体与施耐德电气签署的合同（如有）收集、存储、使用和保护您的个人信息。

 

施耐德电气致力于保护个人信息，其所施行的施耐德电气数据隐私政策和全球数据隐私政策（统称“施耐德电气隐私政策”）明确规定全球范围内所有施耐德电气实体（包括施耐德电气及其所有关联公司）在收集、使用和披露个人信息时应遵守的共同规范，以确保所有施耐德电气实体最大程度保护个人信息。施耐德电气员工用户可访问查阅全球数据隐私政策，非施耐德电气员工用户可访问查阅施耐德电气数据隐私政策。施耐德电气隐私政策是本声明不可分割的一部分，请仔细阅读。

 

除非本声明另有规定，本声明中使用的术语与施耐德电气隐私政策具有相同的含义。

 

2. 谁收集和使用您的个人信息？为什么？

 

施耐德电气（中国）有限公司，为其自己并代表施耐德电气在中华人民共和国（“中国”）境内的关联公司，作为个人信息处理者，根据本声明收集和使用您的个人信息。如对施耐德电气的个人信息处理活动有任何疑问、意见、建议或投诉，请通过第9部分所列联系方式与我们取得联系。

 

China IAM是施耐德电气在中国的统一用户身份认证系统，致力于向您提供统一的用户注册、登录、认证以及访问控制，以方便您访问施耐德电气业务系统。

 

与此相关的个人信息处理是基于：（1）按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；（2）为订立、履行合同所必需；和/或（3）您的同意。本平台不会通过自动化决策方式作出对您的个人权益有重大影响的决定。

 

3. 收集和处理哪些类型的个人信息？

 

为了您使用本平台的功能，我们会收集和处理您的个人信息。对于施耐德员工用户，施耐德电气将使用来自SailPoint系统推送的您的姓名和邮箱。对于非施耐德员工用户，施耐德电气将使用来自您所属的企业实体或您自行提交的个人信息。 施耐德电气收集的个人信息将用于以下目的。

 

创建账户

-          对于施耐德员工用户，我们会收集您的姓名和邮箱，为您创建账户。 

-          对于非施耐德员工用户，我们会收集您的个人信息和相关资料，如姓名、手机号，邮箱，语言偏好，工作电话，国家，城市，地址以及公司名称、职位，职能，为您创建账户。

 

身份认证

-          对于施耐德员工用户，我们为您提供Ping SSO 登录认证的跳转链接，进行身份认证。 

-          对于非施耐德员工用户，当您进行登录时，我们会验证您的登陆账号以及登陆密码，通过认证后，您注册时提交的个人信息和相关资料将被传输至施耐德电气业务系统，由施耐德电气业务管理员审核后予以开通或认证您在施耐德电气业务系统的相应权限。 

 

优化改进服务

当您使用本平台时，为了维护我们功能的正常运行，改进及优化使用体验以及保障您的账户安全，我们会通过日志文件和其他技术自动收集有关您的设备以及您对本平台的使用情况的信息，其中一些可能属于个人信息，例如您的浏览器类型、IP地址（或代理服务器信息）。

 

非营销通信

我们会处理您的个人信息，并通过电子邮件和/或短信形式向您发送有关注册账号，验证码，验证链接等信息，帮助您完成在本平台中的注册，登录，激活账号的流程。与此同时，我们还可能会向您发送与本平台相关的通知，包括本声明变更和/或其他管理信息的变更。这种处理的法律基础是根据使用条款以履行我们与您的合同。

 

营销通信

当且仅当您在注册页面或其他相关页面进行勾选，同意我们通过邮件、短信、电话等方式向您发送有关我们认为您可能感兴趣的促销、新闻、活动信息和新产品或服务信息，我们会处理您的相关个人信息，并向您推送前述营销信息。如果您不希望继续接收营销信息，您也可以撤回您的同意，通过邮件、短信上的便捷方式退订或电话联系我们。更多详情请见商业营销数据保护与隐私声明 。

 

数据分析

为了分析本平台的使用情况，我们会对您提供和上报的数据进行分析，以便及时查看您在使用过程中的问题、分析和优化我们的平台和业务。

 

我们也可能收集您的点击和操作行为，以及您提供和上报的数据，对您及您与我们的交互活动进行分析，以衡量和改善通信性能，了解您的浏览和搜索活动，识别您遇到的问题并加以改善，评估我们与您交互的相关性和有效性，改进我们的产品、服务和数字内容。我们会将此类信息汇总后使用。如汇总后的数据仍可被识别或关联至您个人，此类汇总信息将被视为个人信息。

 

安全管理功能

为向您提供安全稳定的服务、保障您的账户安全、预防冒名登陆，我们需要记录您的浏览器信息。如果您不同意我们记录前述信息，可能无法完成风控验证，而无法使用本平台。

 

便利化体验

为向您提供快捷、便利的用户体验，便捷您的操作，简化重复填写信息的步骤，我们可能基于您已向我们提供的信息为您在施耐德电气官网上预填参加线上/线下会议或活动、下载白皮书、与我们的销售人员联系时所需的信息表单，您可自主选择修改相关信息。

 

我们也以其他方式收集和使用您的个人信息，在收集时我们会提供具体通知，并根据适用法律的要求获得您的同意。如果处理您的个人信息的目的发生任何变化，我们将通过电子邮件和/或平台上的显著通知将此类变化通知到您，并告知您关于个人信息的选择。

 

请注意，如作为您所代表企业实体使用本平台的授权代表，您有义务确保您所上传的联系人个人信息均已取得了相关客户和/或个人的同意和授权，或具备处理相关个人信息的合法基础，且均仅出于为履行与该客户的合同或具体客户需求之目的处理相关个人信息，并确保施耐德电气有权按照本平台规则收集、存储和使用。

 

4. 个人信息保留多长时间？  

 

个人信息保留期限将至少为实现上述目的所需的最短时间。我们将根据您个人信息的数量、性质和敏感性来确定适当的保留期限。为了向您提供更多的资讯或便于您所属的企业与施耐德电气的业务合作，当您的账户处于活跃状态时我们将保留您的个人信息。当您的账户不活跃的时间达到1000天我们会禁用您的账户，当您的账户不活跃的时间达到1825天我们会删除您的账户，但前提是禁用或关闭您的账号不会影响您所属的企业与施耐德电气之间的业务联系。但是，如果您希望在账户自动关闭之前删除您的个人信息，您可以随时通过第9部分的方式联系我们来删除您的账户和您的信息。

 

此外，数据的保留期限还取决于下列因素:

-          雇佣关系的持续期（例如劳动合同履行期限、账户注销、您联系我们时需要确认您的合法需求）

-          合同执行期间

-          国家法定数据保存要求

-          国家法定诉讼时效

 

在保留期结束后，我们将根据法律要求销毁您的个人信息，或将您的个人信息匿名化处理。如果我们出于技术原因无法销毁数据，我们将采取适当措施防止您的个人数据被进一步使用。

 

5. 和谁共享您的个人信息？

 

我们仅以您知晓的方式共享您的个人信息。我们会与下列参与者共享您的个人信息：

 

-          施耐德电气基于本平台的相关业务系统。作为施耐德电气在中国的统一用户身份认证系统，当且仅当您拥有施耐德电气相关业务系统的权限时，本平台将向此类相关业务系统共享您的个人信息，以方便您访问施耐德电气业务系统。相关业务系统的隐私政策详见各业务系统。

 

-          上海派拉软件股份有限公司（“上海派拉”）向您提供本平台系统维护服务。上海派拉仅根据施耐德电气的委托处理您在本平台中提供的各项个人信息，即上海派拉将在施耐德电气的指令下收集、存储和处理您向我们提供的各项个人信息，对这些个人信息和文件资料的处理仅限于提供本平台服务之目的。我们已与上海派拉签署严格的保密协议或条款，他们将按照本隐私声明以及其他相关的保密和安全措施来处理个人信息，谨慎避免未经授权的信息访问、使用或披露风险。

 

-          为施耐德电气提供相关服务的第三方服务提供商，这些第三方服务提供商将为您实现特定业务相关的功能，例如网站托管、基础设施供应、IT服务、短信发送服务、电子邮件发送服务以及其他类似服务，从而确保他们能够为我们提供服务。

 

-          当发生因合并、分立、解散、被宣告破产或其他处置我们所有或部分业务、资产股票（包括但不限于与任何破产或类似程序相关的上述情况）的情况时，向我们的关联公司或其他第三方披露您的个人信息。在这种情况下，我们会告知您接收方的名称或者姓名和联系方式，您将通过电子邮件、短信或本平台公告的形式收到关于所有权变更、个人信息新的使用方式不兼容以及有关个人信息选择的明确通知。

 

为以下目的，向我们认为必要或适当的第三方：

-          遵守适用的法律法规；

-          遵守法律程序；

-          响应公共机构和政府当局的要求，包括您居住的国家/地区以外的公共机构和政府当局；

-          履行我们的合同和订单；

-          保护我们的运营、业务和系统和平台；

-          保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产；以及

-          寻求可用的补救措施或限制我们需要提供的损害赔偿。

 

除非取得您的单独同意，施耐德电气将不会向其他第三方共享您的个人信息。

 

6. 如何保障您的个人信息安全？

 

我们采取商业上合理的物理、管理和技术保障措施，以维护您的个人信息的完整性和安全性。我们提供多种安全保障策略，以有效确保用户和设备的数据安全。在移动设备访问方面，我们保障数据安全、访问认证和授权申请。在数据通信方面，支持使用安全算法和传输加密协议以及基于动态密钥的商业级信息加密传输进行通信。在数据处理方面，采用严格的数据过滤和验证以及完整的数据审核流程。在数据存储方面，用户的所有机密信息将进行安全的加密处理以便存储。如果您出于任何原因认为您与我们的交互不再安全（例如，您认为您的账户安全性已经受损），请您立即通过第9部分所列的联系方式告知我们。

 

互联网并非绝对安全的环境，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性，也请您使用复杂密码，协助我们保证您的账户安全。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以电子邮件、信函、电话或推送通知等方式告知您。难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告或告知您所代表的企业实体。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

 

7. 跨境传输

 

原则上，本平台收集的个人信息将在中国境内处理和存储。

 

8.  儿童的个人信息保护

 

本平台的使用仅限于与施耐德电气开展相关业务并获得所代表企业实体授权的专业人士，不向未成年人提供服务，也不收集和处理未成年人的个人信息。我们非常重视儿童个人信息的保护，若您的年龄在14周岁以下，请停止使用本平台。请注意，如我们发现未事先征得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关个人信息。

 

9. 如何行使您的个人信息权利？

 

施耐德电气保护您享有相关数据保护法律所赋予的个人信息权利，包括但不限于：

-          要求访问我们处理的与您相关的个人信息；

-          要求我们纠正与您相关的不准确或不完整的个人信息；

-          拒绝产品或服务的营销推送（如适用）；

-          要求复制您的个人信息；

-          要求转移您的个人信息；

-          要求决定、暂时或永久限制或拒绝我们处理您的部分或全部个人信息；

-          要求我们基于您的同意或与您签订的合同处理您的数据，以及我们自动处理您的数据时，向您或第三方传输个人信息；

-          当我们基于您的同意使用您的个人信息时，选择反对或拒绝我们使用您的个人信息；

-          撤销同意：如果数据处理是在取得您同意的前提下进行的，您有权随时撤回该等同意。请注意，您撤销该等同意或授权的决定，将导致我们无法为您继续提供撤销同意或授权部分对应的服务，但您撤回同意或授权不会影响撤销之前基于您的同意而已经进行的个人信息处理。

在以下情形之一我们将主动删除您的个人信息或您有权请求我们删除：

-          我们在处理您的个人信息时违反了中国法律法规；

-          我们在处理您的个人信息时违反了与您或您所代表企业实体所达成的协议；

-          当您不再是施耐德电气客户的指定人员；

-          您不再使用我们的服务或您已撤回同意；

-          您注销了账户；

-          本平台终止了服务和运营或保存期限已届满；或

-          法律、行政法规规定的其他情形。

-          注销账户：您可以在工作时间联系施耐德电气客户关爱中心，热线电话：4008101315-1-2咨询注销账户事宜。在您自愿注销账户后，我们将根据相关法律要求，停止为您提供服务，并将根据适用法律规定删除您的个人信息或将其作匿名化处理。如果您是基于您的企业授权而注册和使用本平台，那么您的个人信息和用户数据与施耐德电气和/或其合作伙伴的利益紧密相关，我们可能需要向您所属的企业实体核实您的身份和请求，并在获得核实确认或妥善完结您的企业与施耐德电气之间的交易/纠纷后进行相应的操作。

 

您可以通过施耐德电气业务系统的个人信息管理界面（如有），查看并修改您的姓名、手机号、工作电话、微信open id、电子邮箱、地址信息。此外，您还可以通过本部分以下联系方式向我们发送请求，并说明您的具体需求，比如您希望更改哪些信息，您是否希望将您的个人信息从我们的数据库中删除，或者您希望我们在使用您的个人信息时受到哪些限制。但根据相关法律法规的规定，我们也可能无法响应您的请求。为行使上述权利，您无需支付任何费用。我们将在15个工作日之内完成核查和处理。

如需行使上述个人信息保护权利，以及适用的法律法规所赋予的其他权利，您可以通过您的施耐德电气业务联系人或者以下联系方式提出您的相关请求：

 

施耐德电气（中国）有限公司

通讯地址：北京市朝阳区望京东路6号A座

邮箱：DL.China.IAM.Support.L2@se.com

电话：(+86) 4008101315

 

如您对施耐德电气隐私政策或本声明有疑问或意见，或您认为施耐德电气在处理您的个人信息时违反相关法律，您也可通过上述方式与我们取得联系或进行投诉。您也有权向相关主管部门提出投诉并寻求司法救济。

 

10. 隐私声明的变更

 

我们定期审阅本声明，以确保信息的时效性和准确性，新版本将在线发布。我们建议您定期浏览本页面，以获取有关个人信息实践的最新信息。更新日期见下方。

 

2025年1月7日